Kontaktujte nás
Napište nám
Máte dotaz ohledně našich služeb? Potřebujete konzultaci nebo demo? Vyplňte formulář a my se vám co nejdříve ozveme.
Kontaktní informace
Adresa
Schoellerova 41
57511 Český Těšín
Česká republika
Telefon
+2207201624
Pracovní doba
Pondělí - Pátek: 9:00 - 17:00
Víkendy: Zavřeno
Kde nás najdete
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá implementace vašich řešení?
Doba implementace závisí na složitosti řešení a specifických požadavcích. Základní chatbot může být nasazen během 2-3 týdnů, komplexnější řešení jako Enterprise AI Solution může trvat 2-3 měsíce. V rámci úvodní konzultace vám poskytneme přesnější odhad pro vaši situaci.
Jaké jsou cenové modely pro vaše produkty?
Nabízíme několik cenových modelů v závislosti na typu řešení a potřebách zákazníka. Základem je jednorázový poplatek za implementaci a následně měsíční/roční licence. Pro velké podniky nabízíme také individuální enterprise cenové modely. Na našem webu najdete orientační ceny, pro přesnou kalkulaci nás prosím kontaktujte.
Poskytujete technickou podporu po implementaci?
Ano, všechny naše produkty zahrnují technickou podporu. Rozsah podpory závisí na vybraném balíčku, od základní e-mailové podpory během pracovní doby až po 24/7 prioritní podporu s garantovanou reakční dobou pro enterprise klienty. Součástí podpory jsou také pravidelné aktualizace a údržba systému.
Jak vaše řešení integrujete s našimi stávajícími systémy?
Naše řešení jsou navržena s důrazem na snadnou integraci. Nabízíme standardní integrační rozhraní (API, webhooky, SDK) pro většinu běžných systémů (CRM, ERP, ticketing systémy, e-commerce platformy). Pro nestandardní systémy můžeme vyvinout vlastní konektory. Součástí implementace je vždy analýza vašich stávajících systémů a návrh optimální integrace.
Jak zabezpečujete data a zajišťujete GDPR compliance?
Bezpečnost a ochrana dat jsou našimi prioritami. Všechna naše řešení jsou plně v souladu s GDPR a dalšími relevantními předpisy. Používáme end-to-end šifrování, vícefaktorovou autentizaci, pravidelné bezpečnostní audity a další opatření pro maximální zabezpečení. Data jsou uchovávána v EU a máme jasně definované procesy pro správu a ochranu osobních údajů.